SIGUE TU COMPRAWesco Distribution, Inc. ("Wesco") es un proveedor global líder de soluciones para la cadena de suministro. Esta Política de privacidad y Términos de acceso (esta "Política") se aplica a cualquiera de nuestros sitios web, aplicaciones informáticas o aplicaciones móviles (o los de nuestros afiliados) que se vinculen a esta Política (colectivamente, los "Servicios"). Los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a Wesco y sus afiliados. Al utilizar los Servicios, incluso si no realiza una compra, usted acepta esta Política como parte de un acuerdo legal entre usted y Wesco.
Su privacidad y confianza son importantes para nosotros. Esta Política incluye información sobre cómo Wesco maneja la información personal. Wesco reconoce que el tratamiento adecuado de la información personal mantendrá la confianza en nuestra organización y proporcionará operaciones comerciales exitosas. Proteger la confidencialidad e integridad de la información personal es una responsabilidad crítica que Wesco toma en serio en todo momento.
[Las prácticas de privacidad de datos de Wesco descritas en esta Política se aplican a la información de clientes y proveedores que Wesco recopila en los Estados Unidos y a través de los Servicios.]
Información que recopilamos
Recopilamos información sobre usted de varias fuentes:
*Información que nos proporciona, como durante transacciones, procesos de servicio al cliente, registro en nuestro sitio web o solicitudes de información
*Información recopilada automáticamente a través de nuestro sitio web, como a través de cookies
*Información de diversas fuentes, como información de acceso público
Cuando utiliza los Servicios, recopilamos cierta información, ya sea activa o pasivamente. La información recopilada pasivamente generalmente incluye su dirección IP, tipo de navegador y configuración del navegador. También puede incluir información adicional, dependiendo de la configuración de su navegador. Utilizamos cookies, que son archivos de texto únicos almacenados en su computadora o dispositivo móvil. Nuestras cookies nos ayudan a reconocerlo como visitante recurrente y lo ayudan a navegar por nuestros sitios web y utilizar otros aspectos de los Servicios de manera más eficiente. También nos permiten comprender su actividad de navegación para que podamos desarrollar información estadística que nos ayude a mejorar los Servicios. Puede configurar su ordenador o dispositivo móvil para rechazar o eliminar las cookies. También recopilamos activamente la información que nos proporciona, dependiendo de cómo esté utilizando los Servicios. Por ejemplo, cuando solicita un catálogo, recopilamos su información de envío para poder enviarle el catálogo. Cuando realiza un pedido, recopilamos su información de pago y envío para que podamos procesar su pedido. Si nos hace una pregunta o solicita asistencia, recopilamos la información que nos proporciona para que podamos responder a su pregunta, brindarle asistencia o hacer un seguimiento con usted. Si establece una cuenta con nosotros, también recopilamos la información que envía durante el proceso de registro. A veces realizamos encuestas en línea para comprender mejor las necesidades e intereses de nuestros clientes y otros visitantes. Cuando realicemos una encuesta, describiremos cómo podemos usar la información que elija proporcionarnos. Es posible que hayamos recopilado información similar de usted en el pasado durante transacciones anteriores. Utilizaremos esa información histórica de acuerdo con esta Política. Al utilizar los Servicios, usted acepta nuestro uso continuo de dicha información.
Cómo usamos y compartimos la información personal
Procesamos información personal para proporcionarle los Servicios a usted o a su organización y cumplir con nuestras obligaciones en virtud de esta Política, nuestros Términos y Condiciones de Venta u otro contrato entre usted o su organización y Wesco. También procesamos información personal para otros fines comerciales en los que tenemos intereses legítimos o con su consentimiento (que puede retirar en cualquier momento). Estos incluyen:
Configuración de la cuenta: Utilizamos información personal, como su nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono, para configurar y administrar su cuenta, proporcionar soporte técnico y al cliente, verificar su identidad y enviar información importante de la cuenta.
Órdenes: Utilizamos información personal para cumplir con sus solicitudes de pedido.
Marketing y eventos: Utilizamos la información personal para enviarle comunicaciones de marketing y eventos a través de varias plataformas, como correo electrónico, teléfono, correo directo y en línea. Puede optar por no recibir dichas comunicaciones.
Obligaciones legales: Es posible que se nos solicite que usemos y conservemos información personal por razones legales y de cumplimiento, como la prevención, detección o investigación de un delito; prevención de pérdidas; o fraude. También podemos usar información personal para cumplir con nuestros requisitos de auditoría interna y externa, fines de seguridad de la información y, según lo consideremos necesario o apropiado: (a) según la ley aplicable, que puede incluir leyes fuera de su país de residencia; (b) para responder a solicitudes de tribunales, agencias de aplicación de la ley, agencias reguladoras y otras autoridades públicas y gubernamentales, que pueden incluir dichas autoridades fuera de su país de residencia; (c) para hacer cumplir nuestros términos y condiciones; y (d) para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, o los de otras personas.
Cómo compartimos la información personal
No estamos en el negocio de vender, alquilar o compartir su información a terceros no afiliados, excepto como se describe en esta Política. Podemos compartir dicha información con cualquiera de nuestras filiales o subsidiarias. También podemos compartir información aplicable con proveedores de servicios externos que prestan servicios en nuestro nombre o cuando lo exija la ley. Por ejemplo, podemos proporcionar su información de envío a un transportista para cumplir con su pedido. Podemos proporcionar su información de pago a un proveedor de servicios comerciales para procesar su pago. Si solicita información sobre un producto o servicio en particular proporcionado por un tercero, podemos compartir información sobre usted o su solicitud con ese tercero para satisfacer su solicitud. En algunos casos, se le puede pedir que proporcione información directamente a un tercero para utilizar parte de los servicios. Por ejemplo, una aplicación móvil que se puede utilizar para navegar por nuestros productos puede ser alojada por un tercero, en cuyo caso los términos de uso y la política de privacidad de la aplicación móvil se aplicarán a su uso de la aplicación móvil y la información que proporcione. Si nos proporciona su información de contacto, podemos compartirla con nuestros socios proveedores para que la utilicen cuando trabajen con nosotros. También podemos divulgar su información para los fines que le describimos cuando proporciona la información, ya sea para cumplir con sus solicitudes o con su consentimiento específico. En el caso de una venta, fusión, liquidación, disolución, reorganización o adquisición de Wesco o la totalidad o parte de una o más de nuestras líneas de negocio, la información que podamos haber recopilado sobre usted puede transferirse a otras partes de la transacción.
Dónde y cuánto tiempo conservamos la información personal
La información que recopilamos a través de los Servicios se almacena en los servidores de Wesco en los Estados Unidos. Si se encuentra fuera de los Estados Unidos, al enviarnos información, reconoce y acepta enviar esa información a los Estados Unidos para los fines descritos en esta Política.
Wesco tiene políticas y reglas relacionadas con la retención de información personal. Tenemos un programa de retención de registros empresariales que se basa en un esquema de clasificación que consta de funciones empresariales, clases de datos y tipos de datos. Conservamos la información personal solo durante el tiempo que razonablemente la requerimos para proporcionarle los Servicios, o para fines legales u otros fines comerciales legítimos. Al determinar los períodos de retención de datos, Wesco tiene en cuenta las leyes locales, las obligaciones contractuales y los derechos, expectativas y requisitos de nuestros clientes. Cuando ya no necesitamos información personal, la eliminamos o la destruimos de forma segura.
Google Analytics
El sitio web de Wesco utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google. Google utiliza los datos recopilados para rastrear y examinar el uso de Wesco.com. Google utilizará esta información en nombre de Wesco con el fin de evaluar su uso del sitio web, compilar informes sobre la actividad del sitio web para los operadores del sitio web y proporcionarles otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet. Google recopilará sus cookies y datos de uso. Puede rechazar el uso de cookies seleccionando la configuración apropiada en su navegador, sin embargo, tenga en cuenta que si lo hace, es posible que no pueda utilizar la funcionalidad completa de este sitio web. También puede optar por no ser rastreado por Google Analytics descargando e instalando Google Analytics Opt-out Browser Addon para su navegador web actual: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.
FullStory
Los sitios web de Wesco utilizan productos FullStory para ayudar a mejorar la usabilidad y la experiencia del cliente mediante el registro y el seguimiento de sus sesiones. FullStory puede recopilar cierta información, incluyendo, sin limitación: patrones de uso (clics y movimientos del ratón, escritura), especificaciones técnicas (navegador, tipo de dispositivo, sistema operativo, errores de script), navegación (páginas visitadas, duración de la sesión) e información personal (nombre de usuario, dirección de correo electrónico, dirección IP). Puede optar por no participar en esto visitando https://www.fullstory.com/optout/. Una vez que opte por no participar, FullStory ya no capturará los datos de su sesión mientras navega por nuestros sitios web.
Enlaces externos
Para su comodidad, nuestros sitios web pueden contener hipervínculos a otros sitios web propiedad de terceros. No podemos hacer ninguna representación con respecto a la recopilación de datos en sitios web de terceros o a través de servicios de terceros. Intentamos vincular solo a sitios web que comparten nuestros estándares y respeto por la privacidad, pero no somos responsables del contenido o las prácticas de privacidad empleadas por otros. Le recomendamos que lea la política / declaración de privacidad y los términos de uso de cada sitio web que visite o servicio que utilice.
Propiedad intelectual
Los Servicios contienen información, materiales, contenido y tecnología de nuestra propiedad o controlados por nosotros y nuestros licenciantes están protegidos por las leyes de propiedad intelectual en los Estados Unidos y otros países. No puede eliminar ni alterar ningún aviso de propiedad intelectual (como derechos de autor y marcas comerciales u otros avisos similares) en relación con su uso de los Servicios. Tampoco puede copiar, adaptar, modificar, preparar trabajos derivados basados en, distribuir, licenciar, vender, transferir, mostrar públicamente, ejecutar públicamente, transmitir, transmitir o explotar de otro modo la totalidad o parte de los Servicios, excepto según lo expresamente permitido en un acuerdo escrito entre usted y Wesco. Todas las marcas comerciales y marcas de servicio contenidas en los Servicios son propiedad de sus respectivos dueños, y no se otorga ninguna licencia u otros derechos sobre dichas marcas comerciales en virtud de esta Política.
Términos de acceso adicionales
Wesco no recopila a sabiendas información de o sobre cualquier persona menor de 18 años. Debe tener al menos 18 años para utilizar las partes en línea de los Servicios. Si es menor de 18 años, no compre ningún producto o servicio utilizando los Servicios sin el consentimiento y la asistencia de su padre o tutor. Puede acceder o cambiar la información que ha enviado a Wesco iniciando sesión en su cuenta. Tenga en cuenta que solo podemos proporcionar acceso a la información que ha enviado a Wesco a través de los Servicios y que aún está en nuestra posesión. No podemos identificar los datos de uso de cookies, navegadores o sitios web que pueda haber generado al utilizar los Servicios. Además, se le notifica que es posible que no retengamos toda su información. Podemos destruir o eliminar su cierta información en cualquier momento. Dependiendo de su relación con nosotros, puede haber términos y condiciones adicionales que se apliquen a su uso de los Servicios, como los términos de uso de nuestras aplicaciones móviles. Póngase en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta sobre qué términos se aplican a usted.
Seguridad
Hemos implementado medidas comercialmente razonables y apropiadas para proteger su información personal contra la pérdida accidental y el acceso, uso, alteración y divulgación no autorizados. Desafortunadamente, ninguna transacción o transmisión de datos por Internet es 100% segura; En consecuencia, no podemos garantizar la seguridad o integridad de su información. Procesamos información personal e información de tarjeta de crédito utilizando una conexión SSL (capa de conexión segura), y nuestro acuerdo con nuestros proveedores de servicios comerciales requiere que los pagos se manejen de conformidad con los estándares de cumplimiento de PCI.
Cambios
Nos reservamos el derecho de realizar cambios a esta Política en cualquier momento. Dichos cambios se publicarán en nuestro sitio web. Al continuar utilizando los Servicios aplicables, usted acepta los términos de la versión más reciente de esta Política.
Ley aplicable; Cómo ponerse en contacto con nosotros
Los Servicios y esta Política se rigen por las leyes de los Estados Unidos y Pensilvania. Si se encuentra fuera de los Estados Unidos, tenga en cuenta que los Estados Unidos pueden tener leyes sobre privacidad de datos que son diferentes a las leyes de su país de residencia. Es posible que tenga derechos específicos en virtud de las leyes de protección de datos aplicables, a pesar del hecho de que hayamos seleccionado la ley de los Estados Unidos y Pensilvania para regir nuestros acuerdos, incluida esta Política. Por ejemplo, puede tener derecho a presentar una queja ante una autoridad de protección de datos en su país. También puede tener derecho a solicitar el acceso y la rectificación o eliminación de su información personal o la restricción del procesamiento de su información personal, o a oponerse a ciertos tipos de procesamiento, así como el derecho a la portabilidad de datos. Es posible que algunos de sus derechos no se apliquen cuando se requiera el uso de su información para cumplir con una obligación contractual con usted o su organización, o por razones de seguridad u otras razones legales. Además, es posible que algunos de sus derechos deban ejercerse enviando sus solicitudes a su organización, que puede tener la obligación bajo la ley aplicable de comunicarse con sus proveedores de servicios, incluido Wesco. En cualquier caso, nos comprometemos a cumplir con las leyes de protección de datos aplicables a nosotros y a nuestro negocio, y a ayudar a nuestros clientes en sus obligaciones de cumplimiento según corresponda y corresponda. Si tiene preguntas sobre nuestras prácticas de privacidad, comuníquese con nosotros al: [email protected] o 844-977-0805. Esta política se actualizó por última vez el 15 de noviembre de 2019.